Termini e condizioni di noleggio e vendita su Internet di MyCaddyMaster

I considerando

La nostra società MyCaddyMaster SAS, denominata in seguito MCM, fornisce le prenotazioni dei clienti su Internet per il noleggio e la vendita di attrezzature da golf da ritirare presso i banchi degli aeroporti nelle più famose destinazioni golfistiche.
La società MyCaddyMaster SAS è una société anonima semplificata con capitale di 13 559 euro, registrata in 48, rue de Varenne, 75007 Parigi, Francia. RCS Parigi: 793266966.
Telefono: +33 (0) 6 42 99 04 23
Mail:customer.service@mycaddymaster.com

Le attrezzature da golf offerte per il noleggio o la vendita sono descritte su questo sito solo a scopo indicativo, poiché il cliente prenota una gamma di materiali e non un particolare articolo. Il cliente prenota quindi un tipo di pacchetto adatto alla pratica del golf che intende esibire e verrà presentato in via prioritaria con gli articoli annunciati sul sito o qualsiasi articolo tecnicamente equivalente suggerito dal desk dell'aeroporto interessato. Le prenotazioni devono essere effettuate fino al giorno precedente il primo giorno del periodo di affitto, tenendo conto dei pagamenti con carte di credito.
Prenotando il tuo equipaggiamento da golf attraverso il sito web mycaddymaster.com accetti le presenti Condizioni Generali di Vendita presentate di seguito. Le presenti condizioni generali possono essere soggette a modifiche. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data della conferma della prenotazione
 

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI ARTICOLO 1: MATERIALE DI PRENOTAZIONE

1.1 Materiale da affittare o vendere

Tutte le attrezzature offerte per il noleggio o la vendita sono descritte sul sito Web MCM, a condizione che i clienti abbiano completato la destinazione, il periodo di noleggio e le caratteristiche dei golfisti interessati e alle condizioni di disponibilità delle attrezzature durante il periodo desiderato.
 

1.2. Prezzo di affitto e di vendita

I prezzi di affitto e di vendita sono fissati per ogni gamma di attrezzature prenotate dal cliente, per ciascun desk dell'MCM dell'aeroporto e per ciascun periodo o giorno di noleggio selezionato, in base ai nostri listini prezzi di noleggio e di vendita indicati sul sito web al momento della prenotazione. I nostri prezzi indicati sono sempre tutte le tasse incluse secondo la tariffa in vigore al momento della prenotazione. Il cliente è quindi consapevole che il prezzo indicato per la stessa gamma di apparecchiature, in una data simile di prenotazione, può variare a seconda del banco MCM selezionato.
Condizioni speciali: vantaggi specifici possono essere applicati alle prenotazioni anticipate, alle promozioni locali durante determinati periodi di noleggio o alle offerte last minute, disponibili solo su internet.
I prezzi indicati possono variare in qualsiasi momento senza preavviso, considerando che gli articoli saranno fatturati in base al listino prezzi in vigore al momento della registrazione della prenotazione.
Qualsiasi ordine confermato da un pagamento non può essere modificato.
 

1.3 Metodo di pagamento

Tutti gli acquisti o noleggi saranno pagati con una carta di credito valida al momento della prenotazione o dell'acquisto.MCM ha stipulato un accordo di servizio con HI MEDIA per il commercio elettronico che mira a garantire tutte le funzionalità necessarie per gestire un servizio commerciale e per acquisire in modo sicuro i pagamenti su Internet. Sono accettate solo carte di credito / debito emesse all'interno delle reti internazionali approvate da GIE Cartes Bancaires. I costi finanziari che possono essere legati ai pagamenti con carta di credito / debito rimarranno a carico dei clienti.
Con la presente il cliente autorizza MCM ad addebitare sulla carta di credito del cliente qualsiasi importo dovuto per l'intero periodo di noleggio (il periodo di noleggio inizia il primo giorno di affitto e durerà fino all'ultimo giorno di affitto) e per la vendita di accessori, più eventuali apparecchiature tardive, rotte, rubate, perse o non restituite, e per tutte le altre somme dovute secondo i termini e le condizioni del presente Accordo.
MCM addebiterà sulla carta di credito l'importo totale dovuto per l'intero periodo di noleggio e per la vendita di accessori da golf al momento della prenotazione. Le prenotazioni cancellate o modificate saranno accreditate o addebitate sulla carta di credito in conformità con questi termini e condizioni generali.
L'ordine convalidato dal cliente sul sito Web MCM diventa effettivo con l'accettazione della rete di carte di credito centrale. MCM può annullare l'ordine in caso di rifiuto dalla rete della banca centrale. I dati bancari del cliente, protetti da crittografia, non transitano attraverso i sistemi di informazione MCM e pertanto non vengono memorizzati dalla nostra azienda.
 

1.4 La formulazione dell'accordo

In conformità con i termini di cui sopra, la prenotazione è finalizzata e diventa valida dalla data di:

• La ricezione da parte di MCM del pagamento completo in conformità con le procedure di cui sopra
• La ricezione da parte del cliente di un messaggio elettronico che conferma l'affitto e la vendita e il voucher allegato da stampare e presentare dal cliente presso il banco dell'aeroporto MCM selezionato

 

ARTICOLO 2: EFFETTO DI PRESA - RICEVIMENTO E RESO DELL'APPARECCHIO

Il periodo di noleggio inizia quando il cliente preleva il materiale presso il desk dell'MCM dell'aeroporto o in qualsiasi luogo concordato in caso di consegna e termina quando questa apparecchiatura viene restituita in conformità con la durata indicata sul voucher stampato dal cliente e presentata a il desk MCM selezionato o nel luogo di consegna concordato.
I clienti che prenotano più di una sacca da golf si assicureranno che tutti gli altri golfisti interessati da questo ordine presentino il loro passaporto valido e una carta di credito con i limiti adeguati autorizzati dall'emittente della carta di credito al momento del ritiro della loro attrezzatura.
Per ritirare l'attrezzatura prenotata, il cliente deve presentare i seguenti documenti:
 

• Il suo passaporto valido o carta d'identità nazionale
• La sua carta di credito valida e autorizzata, con limiti adeguati
• Il voucher emesso da MCM

Qualsiasi ritardo nella restituzione delle attrezzature dopo la data di ritorno indicata sul voucher comporterà la fatturazione da parte di MCM di un giorno di noleggio supplementare ai prezzi indicati nel desk MCM. Il contratto di noleggio è in vigore solo per la durata del periodo di noleggio. Se il cliente detiene il materiale dopo il periodo di noleggio senza aver chiarito la sua situazione con MCM, perderà il beneficio di tutte le garanzie pianificate nel presente contratto di noleggio. In caso di ritiro tardivo del materiale noleggiato, il cliente dovrà informare il desk MCM competente il prima possibile. MCM chiede al desk MCM competente di tenere l'attrezzatura prenotata a disposizione del cliente per 12 ore. Passata questa volta, l'attrezzatura deve essere resa disponibile per il noleggio di nuovo, senza alcun compenso per il cliente.
Il materiale prenotato deve essere restituito al desk MCM, o qualsiasi luogo concordato in caso di consegna, dove è stato raccolto.
La mancata restituzione dell'apparecchiatura, indipendentemente dal motivo, comporterà la fatturazione da parte di MCM del cliente per l'intero valore dell'apparecchiatura al suo prezzo pubblico come nuovo, oltre al costo del noleggio.

ARTICOLO 3: UTILIZZO DEL MATERIALE AFFITTATO

L'attrezzatura noleggiata è esclusivamente a uso personale del cliente e non consente il subaffitto o il prestito o l'uso gratuito da parte di terzi, salvo autorizzazione scritta di MCM.
Il cliente è il solo giudice della sua capacità di utilizzare l'attrezzatura noleggiata. Il cliente attesta di poter utilizzare l'attrezzatura noleggiata e gli impegni per utilizzarla con cautela, senza rischi per terzi in conformità con le normative vigenti.
L'attrezzatura noleggiata è riconosciuta come in buone condizioni e deve essere restituita come tale.
L'apparecchiatura numerata o contrassegnata deve essere restituita con gli stessi numeri e lo stesso marchio. Qualsiasi danno, indipendentemente dalla causa, richiederà il pagamento diretto a MCM per i costi di riparazione o sostituzione fino al prezzo delle nuove attrezzature, oltre al costo del noleggio. Il cliente può proteggersi dal rischio di danni acquistando, al momento della prenotazione, il? Danno / perdita / furto? rinuncia MASTER COVER presentato nell'articolo 6 di seguito.
 

ARTICOLO 4: DISPONIBILITÀ DEL MATERIALE IN AFFITTO O IN VENDITA

MCM non sarà responsabile per i ritardi nella disponibilità delle apparecchiature noleggiate o vendute, ritardi dovuti a circostanze al di fuori del loro controllo, in particolare in caso di incidenti, ritardi nella restituzione delle attrezzature precedentemente noleggiate, modifica delle normative, forza maggiore, scioperi e altri ragioni simili.
In tali circostanze, MCM farà del suo meglio per mettere a disposizione del cliente un'apparecchiatura di qualità uguale o superiore in base alle scorte disponibili presso il desk dell'aeroporto interessato.
 

ARTICOLO 5: OBBLIGO

Al cliente può essere richiesta un'obbligazione rimborsabile di un importo pari al prezzo di vendita consigliato tutte le tasse incluse nel materiale noleggiato. Questo legame verrà addebitato automaticamente sulla carta di credito al momento del ritiro nel desk MCM. Sarà riaccreditato sulla carta di credito del cliente al momento della restituzione delle attrezzature da golf, tranne nel caso di riparazioni indicate di seguito:

Riparazioni: il cliente si impegna a pagare il costo della riparazione o della sostituzione del materiale noleggiato, qualunque sia la causa di tali riparazioni, ad eccezione di quelle dovute al normale utilizzo.
Le riparazioni saranno effettuate esclusivamente dalla nostra azienda a spese del cliente. Tutti i materiali, le attrezzature e gli accessori che non possono essere riparati per ragioni tecniche o economiche saranno corrisposti a MCM dal cliente a un costo di sostituzione, cioè l'importo equivalente al prezzo di vendita di tutte le tasse incluse raccomandate dal produttore pertinente.
 

ARTICOLO 6: RESPONSABILITÀ «DANNO / PERDITA / FURTO» RINUNCIA: COPERTURA MASTER

Subordinatamente all'esecuzione degli obblighi previsti dal presente Contratto, il cliente beneficia delle seguenti clausole, salvo in caso di frode:
A meno che il cliente non acquisti il? Danno / perdita / furto? rinuncia prevista di seguito, il cliente non beneficia di alcuna copertura contro il danno subito dal materiale noleggiato e si impegna la sua personale responsabilità a tale danno qualunque sia la ragione. Tuttavia, il cliente non può essere ritenuto responsabile per le conseguenze dannose di difetti nascosti nel materiale noleggiato o di un'usura non apparente inadeguata per l'uso previsto, non appena la prova di tali difetti o usura può essere portata dal cliente.
Esenzione «Danneggiamento / smarrimento / furto»: MASTER COVER
Se la garanzia MASTER COVER è sottoscritta durante il processo di prenotazione, MyCaddyMaster rinuncerà a tutte le azioni contro il cliente e pagherà, in caso di uso normale del materiale da golf, la totalità dei costi di riparazione o di sostituzione previa detrazione dell'eccesso indicato sotto per ogni tipo di materiale da golf noleggiato. Il pagamento di questo eccesso si verifica in aggiunta al pagamento del periodo di noleggio.
Il prezzo della protezione MASTER COVER è fissato a 1, 50? per borsa e al giorno.
L'eccedenza varia in base al tipo di materiale da golf noleggiato e alla causa del danno, come illustrato nella seguente tabella:
 

GAMME	MATERIEL	CASSE*		VOL**
		Assuré	Non Assuré	Assuré	Non Assuré
« Evolution »	Driver	0€	60€	150€	300€
	Bois / Hybride	0€	60€	80€	240€
	Fer	0€	50€	60€	120€
	Putter	0€	80€	100€	200€
« Performance »	Driver	0€	80€	200€	450€
	Bois / Hybride	0€	80€	120€	360€
	Fer	0€	65€	80€	160€
	Putter	0€	80€	100€	200€
« Excellence »	Driver	0€	100€	250€	600€
	Bois / Hybride	0€	100€	160€	480€
	Fer	0€	80€	100€	200€
	Putter	0€	80€	100€	200€
Accessories	Télémètre	0€	149€	149€	299€
	Couvre-bois	N.A.	N.A.	0€	15€
	Couvre-putter	N.A.	N.A.	0€	15€
	Serviette	N.A.	N.A.	5€	15€
	Sac	N.A.	N.A.	50€	100€

La dimenticanza, la perdita o la sostituzione dell'attrezzatura da golf durante l'intero periodo di noleggio non sono coperti. In questo caso, l'attrezzatura verrà addebitata sulla carta di credito del cliente in base al prezzo di vendita consigliato dell'apparecchiatura, tasse incluse.
In caso di furto da parte del cliente, sostituzione o qualsiasi danno al materiale derivante dal mancato rispetto delle regole di utilizzo o del regolamento in vigore, o dei termini e delle condizioni del presente Contratto, MCM ha il diritto di esercitare il ricorso per l'intero pregiudizio
* In caso di danni all'apparecchiatura da golf, il cliente riporterà al tavolo MCM interessato il materiale danneggiato. Se il capo del club non viene restituito, questa attrezzatura sarà considerata come persa o rubata.
** In caso di furto dell'attrezzatura da golf, il cliente presenterà al desk MCM competente una copia della dichiarazione di furto all'autorità competente (Polizia)
 

ARTICOLO 7: RESTITUZIONE - AFFIDAMENTO DELL'AZIENDA NOLEGGIO

L'attrezzatura da golf può essere restituita al desk dell'aeroporto MCM solo durante gli orari di apertura o nel luogo di consegna solo durante il periodo di tempo concordato (30 minuti).  Nel caso del luogo di consegna concordato, qualsiasi variazione nel periodo di tempo specificato deve essere comunicata al contatto MCM indicato sul voucher via e-mail, SMS o telefono e approvato da MCM.
Ritardi non approvati oltre il periodo di tempo concordato (30 minuti) possono generare un importo aggiuntivo da addebitare. Per ogni ulteriore periodo di 30 minuti, l'importo aggiuntivo da addebitare sarà 15€.

Per motivi di sicurezza, il cliente si impegna a segnalare agli impatti potenziali MCM sull'attrezzatura da golf.
Tutti gli elementi scritti e i codici di proprietà presentati sull'attrezzatura noleggiata non devono essere rimossi o modificati dal cliente. L'apparecchiatura non deve essere venduta, prestata o fornita come garanzia.
Per quanto riguarda il materiale noleggiato, il cliente si impegna generalmente a non concedere alcun diritto, reale o altro, a chiunque, che possa influire sul suo utilizzo o limitare la sua disponibilità o l'intera proprietà della società di noleggio.
 

ARTICOLO 8: CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

Il cliente può beneficiare del diritto di recesso entro 14 giorni interi dalla data della prenotazione. Tuttavia, questo diritto non sarà più esercitato nel caso in cui il periodo di noleggio sia iniziato prima della fine dei 14 giorni.
 

8.1 Esercitare il diritto di ritrattare

Nel caso in cui questo diritto di recesso venga esercitato entro il termine di 14 giorni, l'importo pagato dal cliente sarà rimborsato con la detrazione di un importo di 1O€ per sacca da golf per i costi di prenotazione. Questo rimborso sarà accreditato sulla carta di credito utilizzata per la transazione di prenotazione.
 

8.2 Annullamento prima di ritirare l'attrezzatura e dopo 14 giorni di ritardo per ritrattare

Il cliente può cancellare la sua prenotazione in qualsiasi momento comunicando a MCM tramite e-mail (e non telefonicamente) la sua intenzione di annullare. In caso di cancellazione, la nostra politica è la seguente:
Un costo minimo di 10€ tutte le tasse incluse per la sacca da golf più le spese bancarie si applicheranno a tutte le cancellazioni.
Verrà applicata una commissione del 30% sul valore della prenotazione più le spese bancarie per cancellazioni inferiori a 28 giorni dalla data del ritiro.
Per cancellazioni inferiori a 14 giorni dalla data del ritiro verrà applicato un addebito pari al 50% del valore della prenotazione più le spese bancarie.
Per cancellazioni inferiori a 7 giorni dalla data del ritiro verrà addebitato un supplemento pari al 75% del valore della prenotazione più le spese bancarie.
Verrà applicata una commissione del 100% sul valore della prenotazione più le spese bancarie per cancellazioni inferiori a 3 giorni dalla data del ritiro.
La nostra politica di cancellazione online sostituisce tutti gli altri contratti scritti che possono essere firmati presso i nostri banchi dell'aeroporto MCM.
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AVVISO CORONAVIRUS: QUESTO DISPOSITIVO ANNULLA E SOSTITUISCE LE CLASSICHE CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE PRESENTATE SOPRA. - Rinvio garantito dei vostri affitti -.

Circostanze eccezionali legate al Covid 19 vi obbligano a cancellare o rimandare i vostri soggiorni golfistici. 

In conformità con le nuove regole per i rimborsi nel settore del turismo e in conformità con il decreto n. 2020-315 del 25 marzo 2020 relativo alle condizioni finanziarie per l'annullamento di alcuni viaggi turistici e contratti di vacanza in caso di circostanze eccezionali e inevitabili o di forza maggiore pubblicato il 26 marzo 2020, vi concediamo automaticamente un credito di posticipazione per la vostra prenotazione. : 

• Ogni ordine annullato a causa di Covid-19 dal 1° marzo 2020 dà luogo a una nota di credito per l'importo totale dell'ordine.
• Questa nota di credito è valida per 18 mesi dalla data di noleggio iniziale.
• Se non si desidera utilizzare questa nota di credito, può essere rimborsata su richiesta alla fine del suo periodo di validità. A questo punto è possibile posticipare il soggiorno e utilizzare la nota di credito utilizzando il codice promozionale nell'area "Il mio account".

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8.3 Annullamento dopo aver raccolto l'attrezzatura

Le condizioni di noleggio continuano ad essere applicate. In caso di incidente o malattia di una persona, solo l'attrezzatura noleggiata da questa persona può essere restituita e comporterà una fattura in base al numero di giorni di noleggio effettivi dietro presentazione di un certificato medico e del documento di reso rilasciato dal desk MCM competente .
In questo caso, il rimborso sarà accreditato sulla carta di credito coinvolta in questa prenotazione dopo aver detratto l'addebito minimo di 10€ per sacca da golf per i costi di prenotazione.

8.4 Prenotazione non utilizzata

L'attrezzatura prenotata sarà conservata per 12 ore dal desk MCM e quindi cancellata a meno che non venga riprenotata. Se l'attrezzatura da golf non viene ritirata, non si applica alcun rimborso.
 

ARTICOLO 9: RECLAMI

I reclami che si verificano durante il periodo di noleggio devono essere segnalati il più rapidamente possibile al desk MCM competente per facilitare la ricerca di una soluzione il più presto possibile.
I reclami che sono impossibili da risolvere sul posto o che non sono stati risolti correttamente devono essere trasmessi per posta raccomandata entro 30 giorni dalla fine del periodo di noleggio a MYCADDYMASTER, dipartimento consumatori, 48 rue de Varenne 75007 Parigi o per posta al cliente .Service @ mycaddymaster.com.
Attiriamo la vostra attenzione sul fatto che una rapida segnalazione di un reclamo ci aiuterà a trovare una soluzione efficiente.

ARTICOLO 10: PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Ansiosa di rispettare la vita privata dei propri clienti e di proteggere i dati che essi danno, la MCM Company rispetta la legislazione vigente in materia di protezione della vita privata. Il sito web mycaddymaster.com viene quindi dichiarato al CNIL con il numero: 1742054
Tra le informazioni che la Società MCM richiede ai propri clienti, alcune sono obbligatorie per il trattamento degli ordini, altre sono facoltative e raccolte al fine di soddisfare meglio i propri clienti rispondendo alle loro aspettative.
Secondo l'articolo 34 della legge 78.17 del 6 gennaio 1978, denominata Loi Informatique et Liberté, il cliente ha il diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei suoi dati personali.

Può esercitare questo diritto inviando una mail a: customer.service@mycaddymaster.com

Questo indirizzo è dedicato esclusivamente all'esercizio di questo diritto e non deve essere utilizzato per altre domande riguardanti ordini o reclami.
 

ARTICOLO 11: GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILI

Il presente accordo è sottoposto alla legge francese. In caso di qualsiasi controversia relativa al presente Accordo e mancato accordo transattivo, il tribunale competente sarà il Tribunal de Commerce di Parigi, quello della sede MCM che gestisce il banco MCM che ha consegnato l'attrezzatura da golf, a che le Parti consentono una competenza esclusiva.